PUSTAKA KOTA, Jakarta – Komitmen, inovasi, dan transformasi digital yang dilakukan bank bjb kembali berbuah manis.
Hal itu ditandai dengan bank bjb kembali meraih penghargaan bergengsi Digital Banking Awards 2024 yang diselenggarakan oleh Investortrust, dimana bank bjb ditetapkan sebagai pemenang kategori Kelompok BPD untuk Dimensi Data.
Acara Digital Banking Awards 2024 diselenggarakan oleh Investortrust dan Intellectual Business Community (IBC) di Ballroom Hotel Shangri-La, Jakarta. Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai pemimpin industri dan regulator keuangan.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap bank-bank yang telah berhasil menerapkan transformasi digital dalam layanan dan operasional mereka.
Selain itu, acara ini bertujuan untuk memetakan kualitas layanan digital di sektor perbankan sekaligus mendorong akselerasi transformasi digital di Indonesia.
Pengakuan ini merupakan hasil dari berbagai langkah inovasi yang dilakukan bank bjb untuk memperkuat pondasi bisnis dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan melalui layanan digital banking.
Corporate Secretary bank bjb, Ayi Subarna mengatakan, tansformasi digital telah menjadi fokus utama bank bjb dalam beberapa tahun terakhir.
Ia menyebut, dengan memanfaatkan teknologi, bank bjb terus menghadirkan berbagai solusi digital yang tidak hanya memudahkan transaksi nasabah tetapi juga meningkatkan daya saing di tengah persaingan ketat di industri perbankan.
“Inovasi ini mencakup digitalisasi proses operasional, optimalisasi layanan perbankan berbasis aplikasi dan pengembangan platform pembayaran digital,” ungkap Ayi melalui keterangan secara tertulis, Kamis (28/11/2024).
Menurutnya, penghargaan ini mencerminkan keberhasilan bank bjb dalam menghadirkan layanan digital yang responsif terhadap kebutuhan nasabah.
Ia bilang, penilaian penghargaan dilakukan oleh dewan juri yang terdiri dari para pakar digital banking dan pengamat industri keuangan. Kemudian, penilaian mengacu pada indikator utama yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), seperti tata kelola teknologi informasi, manajemen risiko TI, perlindungan data, hingga pengalaman nasabah.
Berdasarkan IBC menyampaikan bahwa penghargaan ini tidak hanya mengakui pencapaian bank, tetapi juga memberikan motivasi bagi industri perbankan untuk terus berinovasi. Dalam penilaian ini, bank bjb berhasil unggul di berbagai indikator, terutama dalam aspek perlindungan data nasabah, kolaborasi teknologi dan penerapan teknologi emerging.
Ayi mengungkapkan, sebagai salah satu pemenang, bank bjb telah membuktikan bahwa transformasi digital dapat menjadi pilar utama dalam menciptakan ekosistem perbankan yang inklusif dan modern.
“Prestasi ini juga menjadi bukti bahwa bank bjb mampu menjawab tantangan era digital dengan pendekatan yang strategis dan inovatif,” sebutnya.
Melalui Digital Banking Awards 2024, Investortrust berupaya mendorong bank-bank untuk meningkatkan kualitas layanan mereka, memacu inovasi, dan menciptakan ekosistem perbankan digital yang lebih solid.
Selain itu, acara ini juga menjadi platform berbagi pengalaman dan praktik terbaik antar pelaku industri.
Ayi mengatakan, bank bjb melalui transformasi digitalnya, juga berkontribusi dalam membangun kepercayaan nasabah. Seperti inisiatif peluncuran aplikasi mobile banking dengan fitur lengkap dan edukasi digital kepada masyarakat menjadi contoh konkret dari komitmen bank bjb terhadap pelayanan berkualitas.
“Keberhasilan ini juga sejalan dengan visi OJK untuk mempercepat transformasi digital di sektor perbankan. Dengan penghargaan ini, bank bjb semakin memantapkan posisinya sebagai salah satu pelopor digital banking di Indonesia,” katanya.
Bank bjb semakin memantapkan posisinya sebagai salah satu bank yang terus berinovasi dan beradaptasi terhadap perubahan zaman. Kata Ayi, langkah strategis ini tidak hanya memperkuat daya saing bank, tetapi juga memberikan manfaat jangka panjang bagi nasabah dan pemangku kepentingan lainnya.
“Dengan fondasi digital yang kuat, bank bjb siap menghadapi tantangan masa depan dan terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat. Prestasi ini sekaligus menjadi bukti bahwa inovasi digital adalah kunci sukses dalam menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan,” tutupnya. (Ara)
